Diretrizes de Proteção de Dados (LGPD)

Última atualização: 21 de Maio de 2026

O Prospix, operado tecnicamente pela Guilds no modelo SaaS multi-tenant, busca atuar de forma alinhada à Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/18). Em geral, atuamos como Operador no processamento dos dados comerciais inseridos por nossos clientes, que exercem o papel de Controladores.

1. Isolamento Lógico e Row Level Security (RLS)

Adotamos controles de segregação lógica por tenant, incluindo Row Level Security (RLS) quando aplicável, para reduzir o risco de acesso indevido entre carteiras e contatos comerciais. Esses controles fazem parte de uma estratégia mais ampla de segurança, auditoria e revisão contínua.

2. Direitos dos Titulares dos Dados

Como titular, você pode solicitar confirmação da existência de tratamento, acesso, correção ou exclusão de dados pessoais. Os pedidos serão analisados conforme a LGPD, os contratos aplicáveis e eventuais obrigações de retenção legal, segurança ou prevenção a fraudes.

3. Contato com o DPO

Para consultas relacionadas à LGPD, exclusão de contatos ou solicitações de direitos de titular, envie um e-mail para: dpo@prospix.com.br. Respondemos a todas as solicitações oficiais em até 5 dias úteis.